天气热了、雷雨多了、知了叫了、学生放假了、七月了，半年又过去了。或许是因为平日忙于各个城市间的奔波，加速了时间的流逝，没来得及感叹，2021便已经过去了半年。

这半年，海能技术各事业部累计参加了30余场各类会议，无论是关于医疗的、食品的、环境的、化工的，还是实验室建设的，他们都有一个共同点，那就是与用户相关、能与用户见面、有充足的时间交流、可以聊专业的话题。

这是我们的工作，更是我们的兴趣。技术工程师与仪器使用者之间的交流一直是纯粹的、高效的，可以在同一个频道共振，工作也是愉悦的。

随着海能技术产品线的拓展，我们能为用户提供的支持也在增多。

无论是传统优势产品线：有机元素分析、样品前处理、电化学、物理光学，还是我们倾力打造的液相色谱、气相离子迁移谱、自动溶出取样系统，在海能技术所有的产品优化和方法开发中，用户的需求都是我们获取灵感、汲取思路的根源。我们的产品经理和技术工程师，非常珍惜现场与用户当面交流的机会，这让我们的工作更有成效，也为我们的用户解决了很多实验中的困惑，提高了工作的效率。

2021年上半年，我们参加的会议：

除了各种展会、会议、论坛，海能技术的技术支持部也开展了一项大活动：“服务万里行”。

从今年四月份开始，我们技术支持部的服务团队已经走访了山东鲁花、双塔食品、华鲁恒升、山东省农业科学院农业质量标准与检测技术研究所、山东省物化探勘查院岩矿测试中心、地矿局以及第三方检测机构华测、ICAS等二百余家用户。

不管是零配件的保养和更换，还是操作过程中遇到的技术问题，我们都坚持从用户的需求出发，尽可能的做到用户利益最大化。

针对检测任务重、仪器使用频次高的用户，我们提供了系统的常规保养及更换耗材、配件培训，让用户进一步掌握仪器结构原理，初步实现快速自检自修，为用户海量检测工作提供支持！

“服务万里行”还在继续，接下来7月份的第一站是广东地区，有需求的小伙伴可以提前约起来！

如果您是我们的用户，或者您对我们的产品感兴趣，欢迎在微信公众号留言，我们会第一时间和您取得联系，无论是电话里说、微信上聊、邮件上讲，还是相约见面，都可以！